Психологічна опора для nail-майстра

Опис курсу

Цей курс про те, як майстриням відновити свій ресурс, працювати без вигорання,і встановлювати чіткі кордони з клієнтами та знову знайти зв’язок із собою. Він допоможе тобі знову відчути впевненість, спокій і кайф від роботи, не виснажуючи себе щодня.

ПРИЄДНАТИСЯ

Для кого цей курс?

1

Відчуваєш вигорання, знесилення

2

Тобі важко сказати «ні» клієнтам, які запізнюються чи знецінюють

3

Відчуваєш провину, коли намагаєшся відпочити

4

Часто «вбираєш» настрій клієнток після того, як вони «виливають душу» на манікюрі

5

Ти боїшся підвищити ціну, бо «а раптом клієнти підуть»

6

Якщо ти «застрягаєш» на цілий день після конфлікту з клієнтками.

Програма курсу

Психологічні кордони майстра

Злість — не ворог: як вона захищає тебе

Вигорання vs розгорання

Де шукати ресурс

Як працювати з важкими клієнтами

Перфекціонізм і тривога

Як не переймати емоції клієнтів

ПРО ЕКСПЕРТА

Юлія Акулова

1

Практикуюча психологиня

2

Консультант у напрямках когнітивно-поведінкової терапії та бодинаміки

3

Працює над створенням штучного інтелекту в університеті Цюриха

4

Консультує команди G.Bar, Zara, Lift99, Smart IT, Perla Helsa, Hurma, Mimosa Group, Mentoly, Integralist, Мистецьким Арсеналом, Привіти та інші.

Після завершення курсу ти вмітимеш

Ставити чіткі кордони — м’яко, але впевнено. Навчишся говорити «ні» без відчуття провини.
Працювати без вигорання та емоційного виснаження навіть у напруженому графіку.
Впевнено реагувати на конфлікти та складних клієнтів
Підвищувати ціну та заявляти про свою цінність без страху
Ти знову дозволиш собі бути людиною, а не “сервісом 24/7”,
Навчишся не «вбирати» чужі емоції під час спілкування з клієнтками